2007年6月 至今  |  永琪 東方名剪 克麗緹娜 思妍麗. 奧婷. 黛 夫妮爾 風(fēng)儀軒. 飄亮寶貝.永琪 文峰.  |  策劃.培訓(xùn)運營拓客

公司行業(yè)：美容美發(fā)

工作內(nèi)容：顧客喜歡的店
1.舒適的環(huán)境
2.物超所值的價格(賣價值)。
3.精心設(shè)計的服務(wù)流程。 
4.感動顧客的服務(wù)
5.精益求精的技巧. 技術(shù)
6.信譽+誠信
7.完善的售后服務(wù)
8.感動顧客的服務(wù)
9.團隊合作技巧到位
10.公司企業(yè)文化老板的思想.員工執(zhí)著的信念
本人能力描述
(說到做到.做到最好.做到比別人好)
1.店管理必須拿數(shù)字說話
2.業(yè)績必須穩(wěn)步上升
3.幫助店找出所有失敗原因.找到業(yè)績成功方法
a.策劃店發(fā)展企劃書
b..計劃投資預(yù)算十回收投資成本和時間
c.10個月有效回收投資
d..復(fù)制永琪名店模式)
e.員工心態(tài).激發(fā)員工潛能
f.整合店周邊顧客群體.達到資源共享收費合理
g.整合店經(jīng)營項目.引入賺錢項目.去掉不合理項目
l..制定月營銷計劃.季度計劃和年計劃
i..制定實施員工獎懲.制度.普升制度和店內(nèi)規(guī)章制度
j.培訓(xùn).業(yè)績提高技巧.
k.銷售模式培訓(xùn).
n.外圍拓客方案策劃實施
o.培訓(xùn)最有效簡單服務(wù)流程
p.訓(xùn)練業(yè)績團隊
q.業(yè)績設(shè)定(協(xié)助完成概定業(yè)績原基礎(chǔ)提升1/2)
r..培訓(xùn)執(zhí)行力強的組織架構(gòu)
s.選撥優(yōu)秀店長或部門主管
t.提升員工技術(shù)

2007年2月 至 2009年2月  |  克麗緹娜  |  店長

公司行業(yè)：美容美發(fā)

工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：本人大美容連鎖企業(yè)(柔婷、詩婷、秀域、克麗緹娜等等），任職過銷售、管理等職位，我的宗旨就是誠信服務(wù)于美容店面，打造美容行業(yè)的航母！
如果您的店面沒有新鮮血液；
如果您的店面每月的業(yè)績忽高忽低，不平穩(wěn)；
如果您的店面也在2013年美容院遍地開花的情勢下?lián)u搖欲墜；
如果您的店面面臨著虧損，萌生了關(guān)店和轉(zhuǎn)店的念頭；
如果您還在發(fā)愁……
本人強項:店面問題診斷，對癥下藥！穩(wěn)定店面業(yè)績，引進更多新鮮血液等等！

2008年7月 至 2011年8月  |  花都美容公司  |  培訓(xùn)策劃

公司行業(yè)：美容美發(fā)

工作內(nèi)容：體驗完轉(zhuǎn)介紹
1.低門檻進入法
2.透支法
3.對比法
4.撕單法
5.POS劃點法
6.現(xiàn)金刺激法
7.體驗法
8.特價法
9.超值法
10抽獎法
11.置換法
12.捆綁法
13.打包法
14.轉(zhuǎn)卡法
15..雙倍法
16.轉(zhuǎn)介紹法
17.連環(huán)累計法
18.分級護理法
實踐證明業(yè)績保證提升

自我描述.
1.企業(yè)遇到困難時你是選擇等死還是蛻變
2.老板必須改變觀念.學(xué)習(xí)新的經(jīng)營模式
3.成功=夢想+自信+目標(biāo)明確+成功方法+100%行動+堅定信念
新開業(yè)美容院.美容美發(fā)綜合企業(yè)(10個月內(nèi))必須回收投資成本否則等于錯失最有利的機會(老總要懂?dāng)?shù)字管理)
本人經(jīng)歷真實有效
(無實力.不想發(fā)展老板請勿擾)
本人資歷:
入行15年(從事美容院.美發(fā)美容綜合店-)策劃培訓(xùn).資源整合.復(fù)制名店模式運作,
2.美容美發(fā)企業(yè)要融入市場經(jīng)濟,必須擁有先進的運營思想,戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),高素質(zhì)人才配備
3.將商業(yè)營銷與實際市場營銷相結(jié)合,
4.要為企業(yè)提供更切合實際和制定解決方案,
:成功靠方法.失敗必有原因
美容美發(fā)拓客活動方案(具體做法待解驛)銷售話術(shù)（與客戶溝通的訴求）
1我回去感覺一下，如果有效再辦卡
2我回去經(jīng)常做運動就行啦
3我一直吃保養(yǎng)品
4做一個療程有效果嗎
5我再考慮一下
6你放心吧，下次我肯定回來的，下次再來辦卡吧
7我回去問一下我愛人
8我沒時間，我很忙
9我離這邊很遠(yuǎn)，不方便過來
10我沒錢
11我以前做過身體沒用的
12好多地方比你們都便宜
13肩頸保養(yǎng)是什么？
14肩頸保養(yǎng)適用什么人群？
15如果人體肩頸部好回引起那些問題
21肩頸保養(yǎng)會有依賴嗎？
22為什么要做胸？
23為什么要做生殖？
24為什么要做淋巴？
25為什么要做經(jīng)絡(luò)？
26為什么要以前調(diào)？

28望 聞 問 切
29下危機？脾胃功能下降會造成什么影響
30乳腺增生與乳房下垂下焦排毒淋巴系統(tǒng)的關(guān)系？
31太貴啦？能不能打折？
32你們的產(chǎn)品有什么不同？
33不能堅持會不會影響效果
34以我的身體多長時間可以見效？
35我不會聽你推銷產(chǎn)品
36產(chǎn)品怎么樣，我從來沒聽說過
37買了療程，但我每天抽不出時間護理
38今天沒帶錢，以后再說吧
39我用過好多都沒效果
40你說的我都挺認(rèn)同的，不過我要考慮一下？

普通話：很好