衡量一個(gè)ceo是否合格,第一條標(biāo)準(zhǔn)是他(她)有沒(méi)有“搞錢”的本領(lǐng)。
ceo必須能給公司搞進(jìn)錢來(lái),這是放之天下皆準(zhǔn)、人人舉手贊同的標(biāo)準(zhǔn)。世界上有兩個(gè)可以搞到錢的地方:
a.從顧客的口袋里搞到錢。ceo有本領(lǐng)大把大把地從顧客口袋里搞出錢來(lái),這樣的ceo是永遠(yuǎn)穩(wěn)坐江山的鉆石王老五;
b.從vc的口袋里搞到錢。有的ceo也有本事從vc口袋里搞出它個(gè)幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)的,不過(guò)這樣的ceo多少要看投資人的眼色行事,有可能會(huì)升入太空成為光彩絢麗的巨星,也有可能過(guò)不了一年半載就會(huì)下客走人、消聲躡跡。
所以,顧客的錢比vc的錢更值錢,聰明的ceo一定懂得這個(gè)道理。
年輕的ceo們請(qǐng)做個(gè)測(cè)試題吧:你桌子上有10部電話同時(shí)響了起來(lái),你首先接的是哪一個(gè)?
(1)投資你的vc (2)多年不見(jiàn)的老同學(xué) (3)工商局 (4)秘書(shū)
(5)售樓小姐 (6)小區(qū)保安 (7)供應(yīng)商 (8)客戶
(9)買人壽保險(xiǎn)的 (10)秘密情人
正確的答案是(8),你要是選了(8),一定會(huì)發(fā)。
衡量ceo的第二條標(biāo)準(zhǔn)是看他(她)“搞人”的本領(lǐng)
創(chuàng)業(yè)公司能不能成功,還要看ceo有沒(méi)有本領(lǐng)忽悠到行業(yè)中最優(yōu)秀的人才來(lái)加盟共同奮斗;ceo要是吸引不到優(yōu)秀的人才,就如同一位將軍沒(méi)有士兵,只能做巧婦的無(wú)米之炊。一句話,ceo必須有能耐搞定“好人”。
好人是不能打折的。一個(gè)值8000元的人,就不要討價(jià)還價(jià)只愿付他7500元。即使你省下了500塊,實(shí)際上卻涼了他的心,一有更好的機(jī)會(huì),人家拔腳就走。相反地,痛痛快快付他10000元,他會(huì)拿出兩倍的能耐為你賣命干。記住,寧可花兩個(gè)人的錢去找一個(gè)好人,也不要用一個(gè)人的錢去招兩個(gè)差人。
好人光有錢是滿足不了他們的。你還要信任他們、給他們尊重、給他們空間……你的精誠(chéng)相待,同樣會(huì)得到豐厚的回報(bào)。讓好人們?nèi)_鋒陷陣屢建戰(zhàn)功,成為班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)……如果你是個(gè)開(kāi)明君主式的ceo,必定會(huì)有氣度找進(jìn)來(lái)比你更加厲害的人才,到時(shí)候,還可以請(qǐng)他坐到“司令官”的交椅上去。
好人是“投資”。選人、培養(yǎng)人、鍛煉人都是需要時(shí)間的,就像種樹(shù),你每天澆水,樹(shù)苗才會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。削減人員成本來(lái)增加利潤(rùn)是只能是權(quán)宜之計(jì),別忘了好人給你帶來(lái)利潤(rùn),差人才讓你輸錢。好人無(wú)法召之即來(lái),也萬(wàn)萬(wàn)不得揮之即去。
好人不當(dāng)奴才。所以你要給“反對(duì)黨”說(shuō)話的權(quán)利,虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)。良言苦口,不是好人說(shuō)不出苦口良言。
“好人”和“差人”的區(qū)別在于:
1. 好人是“請(qǐng)”來(lái)的,不是招來(lái)的
2. 好人的業(yè)績(jī)可以評(píng)測(cè),不用監(jiān)督
3. 好人只要告訴他們目標(biāo),不必?fù)芤粨軇?dòng)一動(dòng)
4. 好人可以時(shí)常去詢問(wèn),不會(huì)去責(zé)問(wèn)
5. 好人帶給公司的是貢獻(xiàn),不是成本
6. 好人是寶貴的“有限資源”,不是工具
衡量ceo的第三條標(biāo)準(zhǔn):搞“女人”的本領(lǐng)
微軟成立不久,比爾蓋茨收到了一大批女秘書(shū)人選的應(yīng)聘資料,個(gè)個(gè)年輕漂亮,大學(xué)學(xué)歷,精力充沛??墒怯幸晃慌c眾不同,簡(jiǎn)歷中寫著自己許多“缺點(diǎn)”:已經(jīng)42歲了,是四個(gè)孩子的母親,從事過(guò)文秘工作,又從事過(guò)檔案管理和會(huì)計(jì)等后勤工作。但這些工作都做得不長(zhǎng),后來(lái)一直在家里操持家務(wù)。不料比爾蓋茨眼睛一亮說(shuō)“就是她了”。
蓋茨為什么要選擇一個(gè)沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)的女秘書(shū)呢?原來(lái),蓋茨從這名女秘書(shū)的“缺點(diǎn)”上找到了自己公司最需要的東西。公司在創(chuàng)業(yè)初期,百?gòu)U待興,各種事情等著人去做,內(nèi)務(wù)、管理方面的雜事正是蓋茨所欠缺的,42歲,這種年齡有穩(wěn)定性,多年在家操持家務(wù),說(shuō)明有內(nèi)務(wù)、管理方面的經(jīng)驗(yàn),是四個(gè)孩子的母親,自然會(huì)有家庭觀念,這種家庭觀念也會(huì)帶到微軟公司中來(lái)。
蓋茨的目光確實(shí)有遠(yuǎn)見(jiàn)。應(yīng)聘后的這位女秘書(shū)對(duì)公司的每個(gè)員工、每件任務(wù)都打理得有條不紊。很自然,她成了微軟的后勤總管,負(fù)責(zé)發(fā)放工資、記賬、接訂單、采購(gòu)、打印文件等工作,這引得周圍好多人的羨慕。正是這位女秘書(shū)這些“缺點(diǎn)”的優(yōu)勢(shì),使當(dāng)年初創(chuàng)的微軟公司充滿了溫馨的凝聚力。
初創(chuàng)的公司里少不了一層中堅(jiān)的力量。所以,有心的ceo你在慶功派對(duì)上,切下的第一塊蛋糕應(yīng)該親手端去送給前臺(tái)的小姐;你要能背得出女秘書(shū)孩子的名字,在孩子生日那天你一定會(huì)預(yù)先買好了玩具。
衡量ceo的第四條標(biāo)準(zhǔn):“搞自己”的本領(lǐng)
ceo不是天生的,是長(zhǎng)期修煉而成的。
ceo要身體好,需要常常鍛煉;
ceo要有個(gè)性魅力,需要不斷刻苦學(xué)習(xí)、提高情操的修養(yǎng);
ceo要讓你的投資人開(kāi)心,要能夠察言觀色,逆來(lái)順受;
ceo要有肚量,把錯(cuò)誤自己承擔(dān),把功勞分給團(tuán)隊(duì);
ceo賺錢比別人多,干的活也應(yīng)該比別人多。建議ceo們每天提前45分鐘進(jìn)公司,延后15分鐘下班回家。理由很簡(jiǎn)單,早點(diǎn)進(jìn)公司,可以把一天的工作預(yù)先準(zhǔn)備得井井有條;延后15分鐘下班,雖然只有短短15分鐘時(shí)間,卻能讓所有人佩服你的努力工作的敬業(yè)精神。
45分鐘 + 15分鐘 = 每天1小時(shí)
每天1小時(shí) x 5天 x 52周 = 一年260個(gè)小時(shí)
260小時(shí) = 32個(gè)工作日 = 整整一個(gè)月!
你每年比別人多工作一個(gè)月,自然多勞多得。
衡量ceo的第五條標(biāo)準(zhǔn):“搞惡”的本領(lǐng)
險(xiǎn)惡的環(huán)境,方能夠正真體現(xiàn)出ceo的英雄本色。
創(chuàng)業(yè)的公司像汪洋里的一條船,時(shí)不時(shí)遇到惡風(fēng)惡浪,ceo要在關(guān)鍵時(shí)刻臨危不懼,撥亂反正,認(rèn)準(zhǔn)航向。
行業(yè)壟斷者像惡魔,創(chuàng)業(yè)公司的ceo要能沉著應(yīng)對(duì),用創(chuàng)新、快速、游擊戰(zhàn)的打法,以小博大。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng),ceo堅(jiān)持品質(zhì)、服務(wù)、顧客的利益至上,克敵制勝。
生意的山寨里有很多惡習(xí),造假、盜版、偷工減料,ceo要出污泥而不染,不貪圖眼前的利益,打造品牌,鶴立雞群。
產(chǎn)品老化惡果累累,ceo要破釜沉舟,忘記過(guò)去,銳意改革、大力創(chuàng)新。
除名員工的惡言惡語(yǔ)人身攻擊,ceo一笑了之。
創(chuàng)業(yè)艱難,ceo免不了半夜里從噩夢(mèng)中驚醒……當(dāng)早晨太陽(yáng)升起的時(shí)候,他依然笑口常開(kāi)!
……
優(yōu)秀的ceo是一個(gè)企業(yè)的舵手、創(chuàng)新的好手、行銷的老手、利潤(rùn)的操盤手、相馬的高手、團(tuán)隊(duì)的吹鼓手、魔王的殺手、生意情場(chǎng)的獵手……
掂量掂量吧,創(chuàng)業(yè)者們,“ceo”這三個(gè)字母懸掛在你的名下,是太重還是太輕?




