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讓企業文化融入形象廣告

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-11-26  瀏覽次數:272
核心提示:我們還需要特別注意的是,普通的產品或者品牌廣告之中,往往在展示公司名稱的時候,附帶一句“廣告語”,這句話是企業形象的集中體現,作用非常的重要,比如諾基亞的“科技以人為本”、摩托羅拉的“智慧演繹,無處不在”、寶潔公司的“寶潔公司、優質產品”、海爾的“真誠到永遠”等,最后這句話,就是對企業文化的展示
  什么是形象廣告 

    一般來說,企業形象廣告就是企業向公眾展示企業實力、社會責任感和使命感的廣告,通過同消費者和廣告受眾進行深層的交流,增強企業的知名度和美譽度,產生對企業及其產品的信賴感。形象廣告基本上可以分為三大類,一是展示企業規模和實力的廣告,比如白沙集團的“我心飛翔”的電視廣告;二是公益廣告;三是活動類廣告,借助企業的某項活動,如周年慶典、贊助活動、會議展覽、重要促銷等來展示公司的形象。 
    我們還需要特別注意的是,普通的產品或者品牌廣告之中,往往在展示公司名稱的時候,附帶一句“廣告語”,這句話是企業形象的集中體現,作用非常的重要,比如諾基亞的“科技以人為本”、摩托羅拉的“智慧演繹,無處不在”、寶潔公司的“寶潔公司、優質產品”、海爾的“真誠到永遠”等,最后這句話,就是對企業文化的展示。   

    諾基亞為什么說“科技以人為本”? 
    這句話是我們都知道的廣告語,諾基亞為什么要反復強調這樣一種“科技以人為本”的理念呢? 
    首先讓我們思考一下諾基亞的成功靠的是什么。表面上看,是諾基亞抓住了時代機遇,但實際上,諾基亞的成功就在于其“以人為本”的企業文化,這是諾基亞及其歷屆CEO所共同遵循的一個基本準則。諾基亞的“科技以人為本”包括兩層含義,首先是這個“人”,不僅指員工,還指顧客,諾基亞的科技非常先進,但是這是為了滿足顧客的需求;其次是這個“本”,說的是產品的人性化設計、優秀的售后服務等以顧客為中心的企業行為。 
    這很好的解釋了為什么企業的形象廣告要有企業文化,因為從顧客的角度來說,他們不僅關注產品的性能和服務,也非常渴望知道這家企業的文化是什么。一個不把員工當“人”來對待的企業,又怎么能把顧客當“人”呢?一個只顧賺錢,沒有社會責任感的企業,又怎么能做到誠信經營呢? 
    企業文化還可以提升品牌形象。品牌的知名度、美譽度和忠誠度都需要深厚的文化底蘊,中國的白酒企業為什么總在低層次競爭?就因為沒有自己獨特的品牌文化,而這種文化本身就來源于企業文化,沒有深厚的企業文化,怎能有深厚的品牌文化?

    集中提煉核心理念,并轉化為廣告的語言 
    形象廣告不要面面俱到企業的實力和規模,一定要有主題和點睛之筆,這就需要很好的提煉企業文化,并與品牌特征和企業定位相結合,可以從下面幾個方面入手。

    一、核心價值觀。 
    核心價值觀是企業秉承的核心觀念和做事原則,比如“以人為本”“顧客之上”“追求卓越”等。任何優秀的企業文化都不可能不重視顧客,關鍵是如何把這樣的理念傳達給顧客,讓顧客感受到。 
    諾基亞的文化核心是“以人為本”,海爾是“真誠”,菲利普是“追求更好”,但是他們并沒有直接這么表述,而是用一種“廣告的語言”,更能夠引起顧客的共鳴,如諾基亞的“科技以人為本”,海爾的“真誠到永遠”,菲利普的“讓我們做得更好”。
    聯想標識中“科技創造自由”這句話,也反映了聯想的企業文化,那就是以科技為基礎,注重創造性,并且能為顧客創造更大的價值——“自由”,這句話深刻的體現了聯想的企業價值觀,并且用一種生動富有內涵的話加以表述,讓人回味。

    二、使命或宗旨。 
    在企業的形象廣告中,為了展示企業實力和責任感,也可以用企業使命來傳達企業的文化。 
    比如著名的惠普公司,他們的文化非常優秀,被稱之為“惠普之道”。惠普文化里非常重要的部分就是崇尚科技,希望通過不斷創新的科技來滿足顧客的需求。因此,惠普標識中有個詞叫做“invent”,就是“創造”的意思;另外,在其形象廣告中,“惠普科技、成就夢想”這句話也放在非常醒目的位置,不但是為了打造品牌形象,更重要的是弘揚了企業的文化。 
    匯豐銀行的形象廣告中“環球金融,地方智慧”的主題,也是對其企業文化的闡釋,表明了自己全球視野和本土化的經營宗旨。SUN公司的標識下面有一句話“Wemakethenetwork.(我們做的是網絡)”,明確了企業的宗旨,用來區別于微軟公司,讓人感覺到企業清晰的定位和過人的自信。

    三、愿景和目標。 
    企業愿景和目標是企業對未來的展望,可以用來展示公司的遠大理想和氣魄,比如格蘭仕的愿景是“成為全球名牌家電生產制造中心”,格蘭仕在其標識上清楚的表明自己是“全球制造、專業品質”,這句話是其企業文化的核心代表,反映了企業的遠大理想。

    四、經營理念。 
    企業的經營理念是個比較寬泛的概念,包括企業的質量關、人才觀、營銷觀、成本觀等,是企業經營管理的指導原則。企業選取哪些部分對顧客進行傳達,取決于公司的企業和品牌定位,不能一概而論。 
    最近一直在電視中進行播放的紅塔集團形象廣告——“山高人為峰”,畫面波瀾壯闊,寓意頗深,可以說是紅塔品牌和企業文化的集中體現,既反映出紅塔集團氣吞山河的氣魄,又反映出企業“以人為本”,人先于物的經營理念,同時,還體現出企業敢于直面困難、不斷拼搏進取的精神,是一則比較成功的形象廣告與企業文化相融合的例子。

    如何讓企業文化融入形象廣告? 
    企業文化在形象廣告中的作用,不是可有可無,而是應該畫龍點睛;不是可多可少,而是應該簡練深刻;不是可深可淺,而是應該具有文化底蘊。形象廣告成功的關鍵就在于能否做到“畫龍須點睛,潤物細無聲”。

    一、企業文化在形象廣告中要起到“畫龍點睛”的效果。 
    首先,企業文化要有點睛的作用。李寧公司的形象廣告做得很有特色,那句廣告語“一切皆有可能”就是點睛之筆,讓人耳目一新,這句話是其品牌特征、企業文化與企業形象的有機融合。李寧公司的文化是致力于“通過專業化的高品質產品,傳遞積極、健康的生活理念”,提倡“體育運動精神和進取精神”,崇尚“挑戰自我,超越自我”,因此,李寧公司的“一切皆有可能”很好的展示了公司的文化。
    但是很多企業的形象廣告,就欠缺這樣的點睛之筆,比如大家都很熟悉的白沙集團的形象廣告,那句廣告語“鶴舞銀沙,我心飛翔”讓人覺得象散文詩,沒有從文化的角度進行闡釋,缺乏深度,而且在雜志上投放的平面廣告上,連一個字都沒有,這又怎么能讓大眾了解白沙品牌和白沙文化呢? 
    另外,很多企業在做形象廣告時,找不到主題,其實可以在企業文化中挖掘。比如我們剛才說到的價值觀、愿景、經營理念等,關鍵是要綜合這些思想,形成獨特的表述,比如李寧公司的“一切皆有可能”,菲利普“讓我們做的更好”,豐田公司“有山必有路,有路必有豐田車”。

    二、企業文化在形象廣告中要有“潤物細無聲”的境界。 
    形象廣告中的企業文化,要講求平衡,既要展示出企業的文化和實力,又要發人深省,語言真摯感人,達到“潤物細無聲”的境界。 
    首先要志存高遠。形象廣告是公司向外界的一種展示和宣揚,一定要有氣魄和胸懷,比如李寧公司“一切皆有可能”,奧迪汽車“突破科技、啟迪未來”,聯想集團“科技創造自由”。 
    其次要充滿情感。情感是企業與客戶溝通的最佳手段,只有讓顧客感覺親近,才能形成對企業的認同。比如海爾集團“真誠到永遠”,明基電腦“享受快樂科技”,別克汽車“比你更關心你”,中國電信“用戶至上,用心服務”。 
    最后要充滿創意。這里的創意并不是說可以天馬行空的任意表述,而是要依據企業文化和品牌特征。比如米其林輪胎“新一輪體驗”,李寧公司“一切皆有可能”等。 
    企業最高層次的管理是文化管理,最高層次的營銷是文化營銷,如何將企業文化凝結在企業品牌和企業形象的塑造中,需要企業管理者們深刻理解企業文化的本質和內涵,將文化、品牌和企業形象三者有機結合起來,這樣才能通過文化的傳播提升企業的價值。

 
 
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