企業競爭戰略分析工作的相關著手點

很多中小企業規劃的競爭戰略往往脫離了自身的競爭優勢，從而很難促進企業在經濟市場中快速的發展。企業競爭戰略分析工作的相關著手點有：

一、從顧客的角度考慮

在市場經濟中，顧客是一項產品或服務是否具有價值以及其所包含的價值量大小的仲裁者。

所謂價值，可以被解釋為產品或服務所具有的、能夠滿足顧客需求并且顧客愿意為之支付貨幣的一組屬性。企業為顧客設計、創造、提供價值時應該從顧客導向出發，把顧客對價值的感知作為決定因素。

二、對企業價值流程的重新定位

價值創新要求重新定義價值本身，改變原來的價值要素組合，因而必然要求價值創造過程的重大變革，即價值流程再造。

哈默在20世紀90年代提出業務流程再造的概念，強調要對企業的內部業務活動進行重新思考，這主要是從內部挖潛，提高運作效率方面考慮的。

價值流程再造則是從價值創造的角度，強調對價值本身以及價值實現的過程進行根本性的分析。

三、改變價值曲線

我們可以將一定的企業或行業的經營邏輯視為由一些基本價值要素構成的價值曲線。傳統企業戰略思維通常以“主導設計”、“主導經營模式”指導企業的產品生產和業務經營。

按照“主導”思想，行業領先者的經營策略已經是最好的滿足顧客需求的方式，對于行業中的后進企業來說，模仿、追隨這一策略是再明智不過的企業戰略選擇。

因此，多數企業致力于在做同樣的事情上比競爭對手做得更好。用價值曲線來描述，表現為眾多企業在同樣或類似的價值曲線上比拼。