① 知識(shí)更新的速度大大加快
② 確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)越性
③ 市場(chǎng)多元化的趨勢(shì)
個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代否定了大規(guī)模市場(chǎng)營銷的可能性,以此為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)戰(zhàn)略失去了存在的基礎(chǔ)和實(shí)施的條件。
時(shí)間戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路是:增加增值的時(shí)間.縮短不增值的時(shí)間。實(shí)際上,壓縮時(shí)間就意味看加速資產(chǎn)流轉(zhuǎn)、提高產(chǎn)量、增強(qiáng)機(jī)動(dòng)性和滿足消費(fèi)者需要的能力。
推行時(shí)間戰(zhàn)略可以分解為4個(gè)階段:
① 眼界:培養(yǎng)企業(yè)管理者對(duì)時(shí)間戰(zhàn)略的意識(shí)
② 分析:明確轉(zhuǎn)變?yōu)闀r(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的要求。
③ 實(shí)施:分成計(jì)劃和執(zhí)行兩個(gè)階段的一系列步驟。
④ 鞏固:讓時(shí)間戰(zhàn)略成為企業(yè)生存的方式。
其中產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)見與企業(yè)組織設(shè)計(jì)直接關(guān)系到時(shí)間戰(zhàn)略能否成功。(組織也需要不斷進(jìn)行調(diào)整,從而靈活應(yīng)變?)
實(shí)施時(shí)間戰(zhàn)略,不是僅僅為了追求“快”,相反,必須始終牢記兩個(gè)重要原則:一是在實(shí)施時(shí)間戰(zhàn)略中的消費(fèi)者導(dǎo)向;二是“快速反應(yīng)”必須符合行業(yè)規(guī)律以及企業(yè)自身的具體情況。
神達(dá)電腦公司時(shí)間戰(zhàn)略的具體內(nèi)容叫做“361周期”:3個(gè)月設(shè)計(jì)、6個(gè)月銷售和1個(gè)月請(qǐng)倉。3個(gè)月設(shè)計(jì)是由一年全球有4屆電腦展決定的:6個(gè)月銷售,是緣于產(chǎn)品在貨架上的平均擺放時(shí)間,而1個(gè)月清倉則是至關(guān)重要的,因?yàn)榘嘿F的庫存費(fèi)用會(huì)吞噬一切利潤。成功的事實(shí)證明。這個(gè)361周期“既考慮到了電腦行業(yè)的特征和發(fā)展規(guī)律,又符臺(tái)神達(dá)電腦自身的經(jīng)營要求。
產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間相應(yīng)地有三種不同的定義:一是開發(fā)時(shí)間,指從產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)開始到產(chǎn)品最終上市。這種產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的度量方式反映了在產(chǎn)品功能已經(jīng)確定,即產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)已經(jīng)完成的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品開發(fā)的效率;二是從概念到顧客時(shí)間,指從確定產(chǎn)品功能的概念設(shè)計(jì)開始到產(chǎn)品最終上市,這種度量方式可以反映出在已知顧客要求的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的艱難程度;三是總開發(fā)時(shí)間,指從產(chǎn)品構(gòu)思開始到最后上市。這種度量方式可以綜合地反映出企業(yè)確定目標(biāo)顧客、細(xì)分市場(chǎng)、制定產(chǎn)品戰(zhàn)略的能力。
影響產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的因素有以下幾個(gè)方面:第一,產(chǎn)品本身的特點(diǎn)。產(chǎn)品的復(fù)雜性、創(chuàng)新性及產(chǎn)品技術(shù)含量將影響產(chǎn)品開發(fā)速度。第二,產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略不同,其產(chǎn)品開發(fā)速度也將不同。比如,若產(chǎn)品只是微小改進(jìn)或市場(chǎng)重新定位.則產(chǎn)品開發(fā)的速度就會(huì)快一些,而若產(chǎn)品是重大改進(jìn),或?qū)竞褪袌?chǎng)來說是全新的,則產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間就會(huì)長些。第三,產(chǎn)品開發(fā)過程的特點(diǎn)。不同的產(chǎn)品開發(fā)過程也會(huì)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)速度產(chǎn)生不同的影響。第四,開發(fā)組織的特點(diǎn)。承擔(dān)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的項(xiàng)目組織形式不同。也會(huì)在不同程度上影響產(chǎn)品開發(fā)速度。第五,領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)。對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程及其相關(guān)組織采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式將對(duì)產(chǎn)品開發(fā)速度產(chǎn)生不同的影響。第六,現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu),企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也將影響產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng)的時(shí)間戰(zhàn)略。
縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間可以從以下幾個(gè)方面著手:
① 退過追求漸進(jìn)的創(chuàng)新來縮短產(chǎn)品開發(fā)周期
② 產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行再造達(dá)到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期:首先,要剔除每個(gè)開發(fā)階段中的“松弛”活動(dòng),精簡(jiǎn)開發(fā)過程。其次,并行進(jìn)行有關(guān)開發(fā)話動(dòng)。
③ 運(yùn)用新技術(shù)來優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)過程,進(jìn)而縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)問
④ 由跨職能團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)產(chǎn)品開發(fā)工作:跨職能團(tuán)隊(duì)成員包括R&D、工程設(shè)計(jì)人員、市場(chǎng)營銷人員以及來自生產(chǎn)和制造部門的成員,除此以外還應(yīng)包括客戶、供應(yīng)商等外部人員。
⑤ 加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)前期的管理 產(chǎn)品開發(fā)的前期階段被認(rèn)為是縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間的一個(gè)很大的突破點(diǎn)。產(chǎn)品開發(fā)的前期階段即產(chǎn)品概念初始階段,包括產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生及概念的篩選。這一階段雖然成本支出不多,但對(duì)今后成本支出的影響卻很大。
縮短新產(chǎn)品的開發(fā)利用周期,出人意料地降低庫存和生產(chǎn)時(shí)間——進(jìn)行以時(shí)間為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng),是大幅度削減質(zhì)量費(fèi)用、贏得市場(chǎng)占有率、提高競(jìng)爭(zhēng)能力最有效的戰(zhàn)略武器之一。
第一層:封閉的環(huán)狀運(yùn)動(dòng)——要取得大規(guī)模的轉(zhuǎn)變需要分階段才能實(shí)現(xiàn)。因此,這一層包括四個(gè)階段,它們?nèi)缫粋€(gè)環(huán)狀,進(jìn)行連續(xù)不斷的運(yùn)動(dòng)過程。依次為;調(diào)查分析、行動(dòng)規(guī)劃、營造潛能和成績歸納。
階段1(調(diào)查分析):為準(zhǔn)備和發(fā)現(xiàn)問題階段。此階段的主要內(nèi)容為喚起員工的時(shí)間意識(shí)、收集數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)存在的問題,為轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備條件。
階段2(行動(dòng)規(guī)劃):用可行性步驟指導(dǎo)設(shè)想、工藝、機(jī)構(gòu)和總計(jì)劃的展開。
階段3(營造潛能):通過小組組合和高度投入后員工積極主動(dòng)的工作態(tài)度指導(dǎo)總計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
階段4(成績歸納)總結(jié)計(jì)劃得失,完成一次環(huán)狀運(yùn)動(dòng)過程,環(huán)狀運(yùn)動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行,又回到階段1。
第二層:六個(gè)環(huán)節(jié)——第二層包括的六個(gè)環(huán)節(jié),其依次為;戰(zhàn)略、方法、機(jī)構(gòu)、職員配備/技能、文化和組織系統(tǒng)。
戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的作用是為公司的快速周轉(zhuǎn)設(shè)想,確立方向。然后,以新的戰(zhàn)略方向?yàn)橹笇?dǎo)和統(tǒng)籌公司的種種分歧,部門、工作群體、職位和資源制訂新計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)份額、現(xiàn)存問題的焦點(diǎn)、利潤、生產(chǎn)線等明確公司的未來,根據(jù)不同的分析結(jié)果確定具體的目標(biāo)。
方法環(huán)節(jié)則是要明確能把原材料和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)的新方法。這個(gè)環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容是要充分運(yùn)用最新的技術(shù)革新與發(fā)明成果降低周轉(zhuǎn)時(shí)間:修正生產(chǎn)方法、工作流量、設(shè)備;簡(jiǎn)化工作流程、整體程序,降低生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間,使用自動(dòng)化生產(chǎn);消除工廠和機(jī)關(guān)的種種延誤和干擾,減少總產(chǎn)量的所需時(shí)間。
在機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)里,需要設(shè)計(jì)出旨在支持公司發(fā)展新方向的、既符臺(tái)邏輯又符合自然法則的組織機(jī)構(gòu)。確定公司怎樣才能既自然而又符合邏輯地以更快的周期組織生產(chǎn)和服務(wù)。修正您的組織設(shè)計(jì)方式,規(guī)定各部門之間的關(guān)系。修正職位結(jié)構(gòu),測(cè)定勞動(dòng)力配置,擬定規(guī)章、工藝流程和策略以控制經(jīng)營及直接組織情況的任何變化。
職員配備/技能環(huán)節(jié)確立發(fā)展快速周轉(zhuǎn)公司所需人才資源的配置比例和質(zhì)量。測(cè)定解決復(fù)雜問題所需要的技能等級(jí)、確定職員選拔、培訓(xùn)和發(fā)展的方法。
文化環(huán)節(jié)旨在改進(jìn)對(duì)公司風(fēng)氣、組織狀況、工作態(tài)度和管理風(fēng)格的衡量標(biāo)準(zhǔn),重新認(rèn)識(shí)組織特性,確立新標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值尺度,和有關(guān)職工行為驅(qū)動(dòng)的信念。制訂快速周轉(zhuǎn)條件下指導(dǎo)人們行為規(guī)范的新規(guī)則,并深入員徹于整個(gè)組織活動(dòng)中。
組織系統(tǒng)環(huán)節(jié)確立成績標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)酬。在這一環(huán)節(jié)里,環(huán)狀運(yùn)動(dòng)完成,新的企業(yè)文化得到認(rèn)可,因此,應(yīng)對(duì)合作努力的成效和新的工作態(tài)度制訂新的報(bào)酬方法才能與新的周轉(zhuǎn)系統(tǒng)相宜。新的報(bào)酬機(jī)制必須堅(jiān)持新標(biāo)準(zhǔn)和針對(duì)新目標(biāo)所取得的成就。這種類型的程序聯(lián)結(jié)六大環(huán)節(jié)與一體,為實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)變的入門鑰匙。
第三層:轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略——第三層的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略包含三個(gè)不同等級(jí)的內(nèi)容:組織、團(tuán)體和個(gè)人。它們被運(yùn)用于第一層的四個(gè)階段中,且必須全部為組織的有效性盡心盡力。其中既包含有責(zé)任也包含有義務(wù)。
運(yùn)用工作小組組建的方法,改進(jìn)每一等級(jí)的診斷過程,逐步展開技術(shù)和組織戰(zhàn)略,利用員工高度投入的工作精神,把他們以往的工作,轉(zhuǎn)變?yōu)榧瓤蓤?zhí)行又可衡量的短期活動(dòng)。
為所有致力于減少周轉(zhuǎn)時(shí)間的經(jīng)理制訂簡(jiǎn)潔的目標(biāo).讓每一個(gè)經(jīng)理都有一個(gè)由他(或她)負(fù)責(zé)的小范圍行動(dòng)計(jì)劃,用成績標(biāo)準(zhǔn)測(cè)定實(shí)施結(jié)果。
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