熟能生巧,同樣的工作多做幾次,工作水平與工作成果的質(zhì)量一般都會(huì)得到提高。戴明環(huán)即PDCA和(Plan計(jì)劃,Do實(shí)施,Check檢查,Action改善或處理)的管理循環(huán)頗能說(shuō)明其中原因。
談到執(zhí)行,當(dāng)然包括管理者自身本職的執(zhí)行工作。在此更多強(qiáng)調(diào)的是如何幫助下屬去不斷提高執(zhí)行工作水平
管理者除了與下屬分享PDCA的理念之外,更應(yīng)懂得適時(shí)使用SDCA(Standard標(biāo)準(zhǔn),Do實(shí)施,Check檢查,Action改善或處理)的管理工具,不斷提升業(yè)務(wù)管理的水平,如此便能事半功倍。
控制的本質(zhì)是糾正偏差,其本身只是一種工具或稱之為途徑,并不是目的本身,因此不能為了控制而控制。如果下屬各項(xiàng)工作都能按計(jì)劃順利推進(jìn),那就不需要什么管理者實(shí)施什么控制了。
此外,控制的方式與具體方法有哪些,以及如何做到控制適度以防控制過(guò)度或者控制不足產(chǎn)生的偏差,什么樣的控制才是最好的控制?這些問(wèn)題都需要管理者有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。




