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拜訪陌生客戶時如何巧妙詢問
  • 拜訪陌生客戶時如何巧妙詢問
  • 據統計，很多業務員在拜訪陌生客戶時成功率比預期低，甚至遠遠低于正常水平！其中最主要的原因就是沒有注意溝通的方式，比如說詢問。巧妙的詢問在拜訪陌生客戶時顯得尤其重要！可以讓你在短短幾分鐘時間，快速了解一個陌生客戶的實際需求，他們過去經銷相關產品的經驗，以及他們現在想找什么樣子的新牌子或產品等，這些重要信息都有助于一個業務員制定、修正自己的談判策略，提高拜訪陌生客戶的成功率。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
管理客戶期望 達成客戶滿意
  • 管理客戶期望 達成客戶滿意
  • 眾所周知，客戶滿意是顧客的感知與期望相比較的結果。如果客戶感知大于客戶期望，則客戶滿意；相反則客戶不滿意。客戶的感知與客戶期望的比值越大，客戶的滿意度越高。我們通常所說的“讓顧客100%滿意”，意思就是要讓顧客的感知和期望完全相吻合；而“120%的滿意”則是要讓顧客的感知超過顧客的期望（但實際上，客戶的滿意度并不是越高越好，它也是受成本約束的，從企業經營的角度來講，我們是應該將客戶滿意度控制在一個合理的范圍之內的）。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
認準誰是核心客戶
  • 認準誰是核心客戶
  • 核心客戶的重要性不言而喻，它決定了企業的資源應當如何分配，以獲得最大的效率，簡單地說就是把錢花給誰。對于這一問題，企業普遍的觀點認為，所謂的核心客戶就是符合20/80原則。即銷量最大的或是利潤最大的那一類客戶，這類客戶由于是公司的重要收入來源，因此理應成為公司重點的關注對象。按照這類方式確認的核心客戶在某種情況下是正確的，但是在通常情況下卻是完全錯誤的，甚至會給企業帶來致命的打擊。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
讓訂單接到手軟的十大訣竅
  • 讓訂單接到手軟的十大訣竅
  • 讓訂單接到手軟的十大訣竅: 1、有三心 2、請注意你的形象和言語 3、被別人拒絕也要懂得感謝 4、客戶不合理的要求是磨練 5、客戶大多數時候都是講道理的 6、不要一味推銷 7、多去拜訪客戶 8、少些功利心，多些平常些 9、抽出時間讀書 10、珍惜自己的身體
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
組織協同助力優勢企業 行業殊榮再落致遠軟件
  • 組織協同助力優勢企業 行業殊榮再落致遠軟件
  • 目前，進入市政務服務中心集中受理的有49個市級部門的870項行政審批事項和其他服務事項，49個部門共派駐了260余名窗口工作人員。政務服務中心以"勤政、務實、高效、廉潔"為宗旨，進入中心的行政審批項目和其他服務事項的"法律依據、申報材料、辦理時限、辦事流程、收費標準"等進行了重新審核認定，對辦理流程進行了進一步的簡化和優化，并向社會公眾全部公開。
  • 2013-12-12 18:42  [全國]
新社保卡發放到位 依然存在很多問題
  • 新社保卡發放到位 依然存在很多問題
  • 我們知道很多地區都發放了新的社保卡，這個卡給人們帶來了好處也帶來了煩惱，最近從嘉興社保查詢中心了解到，部分定點藥店和定點
  • 2013-11-28 18:08  [全國]
外貿合理報價五大技巧
  • 外貿合理報價五大技巧
  • 對于外貿企業來說,如何才能留住客戶,自己特殊的產品是其一,其二報價的技巧也是一個重點。如果報價低了,客戶會覺得這個東西可能不是很好,是不是會上當呢?報價如果高了,客戶一下子被嚇跑了,就得不償失了,那如何報價才能讓客戶更加滿意呢?這個問題對于外貿企業來說也是非常鬧心的一件事情。現在中華標準件網給大家分享一下關于外貿合理報價五大技巧。
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
貿易知識:目標市場應符合三大標準
  • 貿易知識:目標市場應符合三大標準
  • 所謂目標市場是指的企業決定要進入的市場。企業在對整體市場進行細分之后,要對各細分市場進行評估,然后根據細分市場的市場潛力、競爭狀況、本企業資源條件等多種因素決定把哪一個或哪幾個細分市場作為目標市場。一般而言,企業考慮進入的目標市場,應符合以下三大標準或條件:
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
分析DDU國際貿易術語應用
  • 分析DDU國際貿易術語應用
  • “未完稅交貨(……指定目的地)”是指賣方在指定的目的地將貨物交給買方處置,不辦理進口手續,也不從交貨的運輸工具上將貨物卸下,即完成交貨。賣方應承擔將貨物運至指定的目的地的一切風險和費用,不包括在需要辦理海關手續時在目的地國進口應交納的任何“稅費”(包括辦理海關手續的責任和風險,以及交納手續費、關稅、稅款和其他費用)。買方必須承擔此項“稅費”和因其未能及時輸貨物進口清關手續而引起的費用和風險。
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
盤點!國際貿易征稅方法
  • 盤點!國際貿易征稅方法
  • 常見的國際貿易征稅方法有:從價稅、從量稅、混合稅和選擇稅四種方法:
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
國際貿易基本知識
  • 國際貿易基本知識
  • 社會生產力的發展和社會分工的擴大，是對外貿易產生和發展的基礎。在原始社會初期，人類處于自然分工狀態，生產力水平很低，人們在共同勞動的基礎上獲取有限的生活資料，僅能維持本身生存的需要。因此，沒有剩余產品，沒有私有制，沒有階級和國家，也就沒有對外貿易。 對外貿易的產生是與人類歷史上三次社會大分工密切相關的。
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
單證員案例分析：補償貿易爭議案
  • 單證員案例分析：補償貿易爭議案
  • 　　某年3月，我國內地某鄉鎮企業通過當地貿易公司的介紹，匆匆與香港某廠商簽訂了加工生產某種輕工產品的補償貿易合同。合同規定：由港商提供生產設備，某鄉鎮企業將利用該設備生產的產品返銷給港商，以補償設備價款。補償期為五年。合同未明確規定設備的型號、產地、生產年代以及技術性能等方面的指標。后港商按期運到設備，但經檢驗，該設備是20世紀70年代末的產品，而且是二手貨。由于合同對此未加規定，該鄉鎮企業只得接受并進行加工生產。五年之后，補償期滿，但設備已接近報廢，該企業蒙受了巨大的損失。
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
單證員案例分析：爭議的預防與處理1
  • 單證員案例分析：爭議的預防與處理1
  • 　　買賣雙方簽訂一份價款為10萬美元的購銷合同，合同規定，簽約后一周內，買方向賣方支付1萬美金定金，賣方在收到定金后4個月內交付約定的貨物，同時雙方還約定了違約金條款，規定任何一方違約，須向對方支付相當于合同價款8%的違約金。合同簽定后，買方依約交付了定金，賣方收到定金后，因市場變化和經營狀況不佳，不能依約交貨，買方遂向賣方要求雙倍返還定金并賠償約定的違約金，賣方只同意支付違約金和退回原收入的1萬元美金，雙方因此產生爭議。買方便向某法律專家咨詢，準備提前申請仲裁。后經這位專家解釋我國《合同法》的有關規定之
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
單證員案例分析：爭議的預防與處理2
  • 單證員案例分析：爭議的預防與處理2
  • 　　我進口商向巴西木材出口商訂購一批木材，合同規定“如受到政府干預，合同應當延長，以至取消”。簽約后適逢巴西熱帶雨林破壞加速，巴西政府對木材出口進行限制，致使巴西出口商在合同規定期內難以履行合同，并以不可抗力為由要求我方延遲合同執行或者解除合同，我方不同意對方要求，并提出索賠。請分析我方的索賠要求是否合理。
  • 2013-11-27 17:48  [全國]
單證員案例分析：爭議的預防與處理3
  • 單證員案例分析：爭議的預防與處理3
  • 　案例1 　　A國的甲公司與B國的乙公司簽訂了購銷麻紡織品的合同，約定由甲公司于12月底之前交付200噸麻紡織品給乙公司，而當乙公司收到100噸貨物后，于5月明確通知甲公司由于麻紡織品銷路不暢，不會接收甲公司的繼續供貨。這時甲公司倉庫下存麻紡織品10噸。甲公司為了贏利，在收到乙公司通知后，繼續按雙方合同約定為乙公司收購了其余的90噸麻紡織品。后因乙公司拒絕接收后100噸麻紡織品，釀成糾紛。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
單證員案例分析：補償貿易爭議案
  • 單證員案例分析：補償貿易爭議案
  • 　　第一、選擇客戶不當。補償貿易屬于一種經濟合作方式，對貿易伙伴選擇得當與否，直接關系到這項業務的成敗。從本案情況看，該企業對于他人介紹的港商事先并不了解，事實證明，這位港商資信很差，利用內地企業缺乏經驗和合同上的漏洞，提供以次充好的設備，坑害對方。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
美國對中國等七國鋼鐵產品發起貿易救濟調查
  • 美國對中國等七國鋼鐵產品發起貿易救濟調查
  • 美國商務部２５日宣布，對從中國、捷克、德國、日本、韓國、波蘭和俄羅斯進口的取向電工鋼發起貿易救濟調查，調查或致美國政府對上述七國出口到美國市場的這種鋼鐵產品征收懲罰性關稅。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
馬來西亞對中國和韓國鍍錫板征收反傾銷關稅
  • 馬來西亞對中國和韓國鍍錫板征收反傾銷關稅
  • 馬來西亞宣稱，對來自中國和韓國的電鍍錫板征收反傾銷稅，為期5年，11月16日生效。據悉，對進口中國的產品征收反傾銷稅率為9.78%，來自韓國的產品反傾銷稅率為3.46%-9.78%
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
美國將對中國鋼產品進行貿易救濟調查
  • 美國將對中國鋼產品進行貿易救濟調查
  • 美國國際貿易委員會19日稱,從中國、捷克、德國、日本、韓國、波蘭和俄羅斯進口的取向電工鋼對美國相關產業造成了損害,因此美國政府將繼續對此類產品進行貿易救濟調查。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
2013年農業貿易政策國際會議在京召開
  • 2013年農業貿易政策國際會議在京召開
  • 11月13-14日，農業部農業貿易促進中心、聯合國糧農組織（FAO）經濟社會發展司及亞太區域辦事處在北京聯合舉辦了以“城鄉收入差距和小農市場一體化”為主題的“2013年農業貿易政策國際會議”。會議圍繞全球及區域背景下城鄉收入差距研究、中國城鄉收入差距研究、中國及其他國家和地區小農市場一體化、開放條件下小農參與市場一體化政策研究等議題展開了深入的討論。
  • 2013-11-27 17:49  [全國]
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