劉強東的這一戰略變化，也表明了當前電商平臺對于金融業務的重視，加之此前傳統銀行在網上商城方面的“試水”，這兩個領域的互相滲透已經越來越明顯，而對于市場的競爭則不言而喻。
支付市場之爭
去年，建行、工行、交行等國內銀行相繼涉足電商領域，推出網上商城，這也引起了電商行業的關注。
支付市場的爭奪愈演愈烈，據CNNIC的數據顯示，2012年8月網上支付機構中，支付寶覆蓋1.29億網民，位居各機構首位。財付通則以覆蓋 5596萬人位居第二位，金融機構中國工商銀行、中國農業銀行僅僅以5288萬人和4217萬人分列三四位，但還不到支付寶使用人數的一半。從中可以看出，傳統銀行在這方面的競爭已經落后不少。
從源頭獲取數據
對于支付市場，劉強東認為，下一個十年中，以技術為驅動的數據金融業務將是京東商城主攻的一大方向，此前收購網銀在線不僅僅是為了做一個在線支付公司。支付只是京東未來的金融服務業務中很小的一部分。
其實，隱藏在支付市場背后的另一焦點則是中小客戶的搶奪，在大數據時代，越來越多的企業發現數據對公司未來發展的重要性。而如何抓住中小客戶首先是要從源頭獲取數據。
中小客戶信貸需求
花費這么大力氣對數據進行分析和各種加工，那么這樣做的意義在哪？阿里金融同時也給出了答案，這些數據的意義就在于極大的簡化了貸款的流水線操作。對于中小企業的信用數據，銀行需要采取人海戰術進行信貸審查，導致中小企業貸款的成本居高不下。
而京東方面，劉強東表示，未來除了為商家提供貸款外，還將為消費者提供個人貸款。京東能夠實現這一目標的基礎在于京東掌握中國最真實、最有效的訂單交易信息，這也是京東做金額的優勢所在。
在這一點上，陳壽送認為，電商平臺提供金融業務服務的目的是幫助客戶更好的進行銷售，不僅提供售賣平臺，還提供了支付和物流等多種解決方案。中小客戶在信貸方面的需求還是很大的，電商平臺在這方面可以幫助它們，并且不需要太大成本。
