.jpg)
上半年蘇寧門店業(yè)務(wù)均有不同程度的萎縮
線下門店銷售全線萎縮
2012年上半年，受宏觀經(jīng)濟(jì)下行、家電一系列激勵政策效應(yīng)退出影響，使得上半年家電零售消費(fèi)需求疲軟，行業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢。據(jù)北京中怡康時代市場研究有限公司(CMM)數(shù)據(jù)顯示，上半年，中國家電市場銷售規(guī)模5,727億元，較2011年上半年下滑7.3%。
對蘇寧而言，線下門店受到的沖擊最大。可比店面(指2011年1月1日當(dāng)日及之前開設(shè)的店面)銷售收入同比下降10.38%。相比之下，去年蘇寧在“家電下鄉(xiāng)”等政策的刺激下，可比店面銷售收入同比上升3.39%。
按照店面類型劃分，占據(jù)了大部分收入的旗艦店和中心店分別萎縮了10.29%和10.09%；而精品店和縣鎮(zhèn)店分別萎縮了13.34%和8.99%。
在市場級別上，無論是一二級市場，還是三四級市場，蘇寧可比店面銷售均為負(fù)增長，其中二、三級市場下降最快，分別達(dá)到11.87%和12.83%，而一級市場和四級市場則表現(xiàn)略好。
蘇寧對此解釋稱，下滑是因宏觀調(diào)控政策持續(xù)影響，傳統(tǒng)旺季促銷效果不理想，而新興銷售渠道發(fā)展迅速對蘇寧沖擊也較大。另外，由于物價上漲，蘇寧的租金費(fèi)率水平同比提高了1.20個百分點(diǎn)，也加劇了門店業(yè)務(wù)的下滑。
蘇寧表示，未來將對新開店將更加謹(jǐn)慎，進(jìn)一步加大關(guān)店力度。上半年，蘇寧新開設(shè)了7家旗艦店和12家社區(qū)店，關(guān)閉了經(jīng)營不擅的11家縣鎮(zhèn)店。
從產(chǎn)品線看，彩電、音響、冰箱、洗衣機(jī)等大家電與去年同期相比均有不同程度的下滑，其中彩電品類下滑最嚴(yán)重，達(dá)到10.93%；相比之下，毛利率較高的小家電增長平穩(wěn)，通訊產(chǎn)品的銷售成為最大亮點(diǎn)。上半年，蘇寧通訊產(chǎn)品銷售收入達(dá)到82.78億，同比上漲42.56%。
增長靠電子商務(wù)
門店銷售額的萎縮，被線上業(yè)務(wù)的快速增長所填補(bǔ)。2012年上半年，蘇寧B2C業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)銷售收入52.8億元(含稅)，相比之下，蘇寧易購去年全年的銷售僅為59億元。此前，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌曾表示，今年全年的銷售目標(biāo)定為300億元。
轉(zhuǎn)向電商業(yè)務(wù)，蘇寧的毛利率并未受到影響，上半年蘇寧綜合毛利率為18.97%，比去年同期的18.90%增長了0.07個百分點(diǎn)。
蘇寧解釋說，上半年線下業(yè)務(wù)毛利率保持穩(wěn)定增長；線上業(yè)務(wù)快速增長，但毛利率較線下業(yè)務(wù)低。綜合毛利能夠保持穩(wěn)定是因?yàn)椋习肽暝谙M(fèi)類電子產(chǎn)品運(yùn)營進(jìn)一步成熟，規(guī)模占比提升所致。
在今年上半年的幾次大促銷中，蘇寧易購網(wǎng)站均表現(xiàn)脆弱，多次發(fā)生無法打開的情況。蘇寧在財(cái)報中特別指出目前急需提升系統(tǒng)承載能力以及網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。
據(jù)悉，蘇寧易購將在南京總部基地、美國硅谷、北京、深圳等多地設(shè)立研發(fā)中心，全面提升技術(shù)研發(fā)能力，尤其加強(qiáng)在搜索、推薦、數(shù)據(jù)挖掘等方面的研究。其中，美國硅谷研發(fā)中心將在年內(nèi)投入運(yùn)營。
物流方面，蘇寧表示，將在2015年之前要建成12個區(qū)域揀選中心、60個區(qū)域配送中心，形成全國協(xié)同、立體覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)。蘇寧特別提到，物流將按照第三方物流的方式進(jìn)行運(yùn)營，未來將向供應(yīng)商和其他合作伙伴全面開放。
