他指出，在未來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新型媒體的廣告投入會(huì)逐步增加，谷歌等網(wǎng)絡(luò)公司與廣告代理商之間的關(guān)系會(huì)更為密切。而應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)衰退帶來的負(fù)面影響，最好的辦法是拓寬思路，從“大行業(yè)”的角度來看問題。
以下是部分采訪內(nèi)容：
只提‘廣告’這個(gè)詞是片面的。我們討論的是廣告與行銷服務(wù)，這是一個(gè)價(jià)值上萬億美元的產(chǎn)業(yè)，其中廣告的部分大概占到5千億，而行銷服務(wù)是另外5千億，這里面包括了市場(chǎng)調(diào)研，公共關(guān)系，公眾事務(wù)，新媒體等等。
談到我們的股票以及其他媒體公司過去十年來的股價(jià)，的確表現(xiàn)不是太好，甚至弱于大盤走勢(shì)。大盤的確在下跌，但媒體類公司的股價(jià)跌的更快。
這里要提到兩處變革：一是字母‘G’，表示是谷歌（Google），它給行業(yè)帶來了結(jié)構(gòu)性的變化；另一個(gè)字母是‘R’，表示衰退，因?yàn)閺V告代理的收入與盈利能力在過去一直比較正常。
事實(shí)上媒體一直面臨著嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)變革壓力；對(duì)廣告代理機(jī)構(gòu)來說，適應(yīng)結(jié)構(gòu)改動(dòng)需要付出的成本并不大，但對(duì)那些把賭注壓在高科技的媒體則不一樣。
像默多克這樣的人已經(jīng)開始明白，他旗下開展的并不是電視業(yè)務(wù)或電影業(yè)務(wù)。他清楚的知道他實(shí)際上提供的是一項(xiàng)溝通服務(wù)。
正如同Theodore Le*itt（哈佛商學(xué)院教授）過去提到的馬車行業(yè)，實(shí)際上并不存在什么馬車行業(yè)，而是交通運(yùn)輸行業(yè)。當(dāng)鐵路這項(xiàng)新業(yè)務(wù)步步緊逼時(shí)，馬車公司的危機(jī)就出現(xiàn)了；如果他們能把自己看做是身處運(yùn)輸行業(yè)之中，就可以成功。
默多克了解這一點(diǎn)，所以他在電影，電視等諸多行業(yè)都有涉獵。
與谷歌更好的相處
我曾經(jīng)把谷歌稱作是朋友和敵人的集合體。既是伙伴，也是對(duì)手。
拿手機(jī)制造商與通信運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系來比喻，如果我是沃達(dá)豐，我想通過消費(fèi)者來建立自身的品牌，我就會(huì)借一部手機(jī)來達(dá)到目的。諾基亞與沃達(dá)豐就是這種‘既是朋友，又是敵人’的關(guān)系，與我們和谷歌一樣。
我們每年向谷歌付費(fèi)9億美元，我們是世界上搜索廣告最大的用戶。當(dāng)然雙方的關(guān)系中也存在著競(jìng)爭(zhēng)的元素。
在過去6或9個(gè)月時(shí)間里，谷歌變得比以前友善。我想隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)一步惡化，他們會(huì)變的更加專注，而且還會(huì)表現(xiàn)的更加友善。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷
客戶通常會(huì)將廣告預(yù)算的10%到12%投入到互聯(lián)網(wǎng)上。根據(jù)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，人們?nèi)粘Ｉ钪杏形宸种坏臅r(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，所以互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)重應(yīng)該更高，至少要到20%。而等到公司真正向互聯(lián)網(wǎng)投放20%的時(shí)候，人們上網(wǎng)的時(shí)間可能會(huì)增加到一天中的三分之一。
行業(yè)原有的平衡正在被顛覆。以前占三分之一份額的電視未來可能只會(huì)有15%到20%的投入。報(bào)紙等傳統(tǒng)出版物可能會(huì)到20%到25%，剩下的則是互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)，視頻內(nèi)容等等。
我這恰好有一個(gè)近期的例子供大家分析。
這是我們德國(guó)的一家代理，他們的客戶是一間輪胎公司。按照當(dāng)?shù)胤梢螅煜卵r(shí)，人們必須給車換上雪地輪胎。今年冬天開始下雪的時(shí)候，這家代理就向人們發(fā)送手機(jī)短信，短信內(nèi)容是“開始下雪了，你得換上雪地輪胎。”
這則廣告讓該輪胎公司的銷售收入增長(zhǎng)了30%到40%。所以說我們現(xiàn)在談?wù)摰模峭ㄟ^一種一對(duì)一的媒體-你得知道在德國(guó)哪些人會(huì)用雪地輪胎，然后用短信提醒他們，依照法律應(yīng)該更換輪胎。這樣你就有時(shí)間和需求上的優(yōu)勢(shì)來開展業(yè)務(wù)。
