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磊困境:網(wǎng)易需重修三堂文化課

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-12-04  瀏覽次數(shù):78
核心提示: 網(wǎng)易高管離職的背后一方面是激勵機制缺失,自然對人才的吸引力不強,二則有些高管在公司內部被邊緣化,其本質是企業(yè)缺乏文化之魂魄,營銷管理學家蘭曉華這樣說,蘭曉華認為企業(yè)文化執(zhí)行到什么程度,決定企業(yè)文化的層次,圍繞企業(yè)文化的執(zhí)行,可以中國將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分成三種類型:一流企業(yè)做人二流企業(yè)做事三流企業(yè)做樣。
 網(wǎng)易高管離職的背后一方面是激勵機制缺失,自然對人才的吸引力不強,二則有些高管在公司內部被邊緣化,其本質是企業(yè)缺乏文化之魂魄,營銷管理學家蘭曉華這樣說,蘭曉華認為企業(yè)文化執(zhí)行到什么程度,決定企業(yè)文化的層次,圍繞企業(yè)文化的執(zhí)行,可以中國將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分成三種類型:一流企業(yè)做人二流企業(yè)做事三流企業(yè)做樣。

第一堂課:文化之魂,提高到戰(zhàn)略的高度

企業(yè)執(zhí)行力文化的形成和最終扎根于企業(yè)是一項長期而艱巨的任務,要想最終獲得成功必須把打造執(zhí)行力文化提高到戰(zhàn)略的高度,丁磊應該作為第一倡導者和實踐者,總攬全局,一絲不茍地把執(zhí)行力文化貫徹到中層、基層,并使所有的員工都重視文化建設,這是使執(zhí)行力文化落地生根的首要條件,據(jù)信息靈通人士介紹,三個月丁磊也不會面對面與有些高管溝通一次,雖然內部ERP溝通非常方便,心里學家說人是有感情的動物,丁磊這樣做難免讓人心里有想法,高管不斷離職則必然會發(fā)生。

簡單地來說,文化之魂魄當與利結合,恩威并施,文為魂魄,利誘為外在,持一個擁有企業(yè)家特質的高管,給予他/她更多的自主權、決定權、創(chuàng)新機會以及績效激勵,是有效地提高公司保留率的方式。”而對于原有的、發(fā)展多年的網(wǎng)易來說,蘭曉華表示,創(chuàng)新對于很多像網(wǎng)易這樣的企業(yè)來說并不容易,正如第一個做數(shù)碼相機的柯達,因為自己一直做的都是膠卷,所以不太愿意將有限的資源轉到別的方面去,導致了現(xiàn)在破產(chǎn)的局面。再比如從新浪里分出來的開心網(wǎng),在原有企業(yè)里,新生事物想要發(fā)展壯大是很難的,但如果自己出來單干,將這些想法獨立地運作起來,能更方便地調動資源,網(wǎng)易應該避免這樣的悲劇出現(xiàn)。

著名業(yè)界人士方東興說,這是一個自我雇傭的時代,每個人都在為自己打工,在公司工作也是一個自我增值的過程,IT行業(yè)又是一個很容易出現(xiàn)思想火花的行業(yè),機會多,視野尤其廣,所以這個行業(yè)里出來創(chuàng)業(yè)的人會特別多。

第二堂課:分享合作,給員工一個美麗的童話

企業(yè)要讓員工覺得是有未來的,有發(fā)展?jié)摿Φ?。在香港商報首席品牌官蘭曉華看來,網(wǎng)易近年來雖然很多業(yè)務都涉及,但都沒有很強,跟騰訊這樣的公司相比,人才流動性就會加大。當然,還需建立和完善公司對高管的股權激勵計劃,豐厚、滿意的報酬是任何高管都不愿選擇離職放棄的。觀察人士蘭曉華建議丁磊應該努力使163旗下的產(chǎn)品進行拆分上市,給網(wǎng)易員工一種同樣在創(chuàng)業(yè)、同樣在經(jīng)營自己事業(yè)的感覺;同時完善公司內部治理結構,避免有些高管被權力邊緣化,給高管們提供一個舒適舒心的工作環(huán)境。

郭士納曾說:“偉大的機構不是管理出來的,而是領導出來的。”這句話切實揭示了企業(yè)文化的真諦:優(yōu)秀的文化不是“管理”之功,而是“領導”之功。文化是無形的,屬于精神層面,它包含兩方面內容:文化理念本身和文化建設定位。美國一些高科技企業(yè)會鼓勵有創(chuàng)業(yè)想法的員工,甚至給予其創(chuàng)業(yè)員工一定的啟動資金支持,因為選擇創(chuàng)業(yè)的員工或高管,更容易發(fā)現(xiàn)及捕捉母公司忽視的市場及產(chǎn)品,而母公司借助投資的創(chuàng)業(yè)公司,既可以吸納潛在的競爭對手,也可以待創(chuàng)業(yè)公司成功后得到豐厚的回報。母公司前期看似不大的投資,后期則可能形成有分量的話語權,不用擔心“養(yǎng)虎為患”。

第三堂課:細節(jié)文化,重塑人性化領導

企業(yè)文化建設是一個從“虛”到“實”的貫徹、執(zhí)行過程。天極傳媒總裁李志高認為丁磊要真正落實企業(yè)文化,必須重視三方面的工作:首先,企業(yè)要做好文化定位。所謂文化定位,就是根據(jù)企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略來設計好企業(yè)文化的核心內容,包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)核心價值觀。

執(zhí)行力文化要在企業(yè)落地生根還需要通過各種渠道不斷進行宣傳和教育。企業(yè)內刊、公司網(wǎng)頁、BBS、研討會、廣播、電視都是執(zhí)行力文化宣傳的好工具。企業(yè)文化教育按對象可以劃分成對領導的教育培訓、對專業(yè)技術人員和管理人員的教育培訓、對一線員工的教育培訓。這種有針對性的培訓設計,符合執(zhí)行力文化對不同層次員工的要求。另外,還可以適時舉辦員工文化演講,使員工結合工作實際和切身體會,暢談對執(zhí)行力文化的感受和執(zhí)行力文化發(fā)揮的作用,形成一種自我教育的方式。要讓員工深刻理解企業(yè)的執(zhí)行力文化是什么,怎么做才能提高執(zhí)行力,以創(chuàng)造強勢的文化氛圍,使執(zhí)行力文化深人人心。

要要想讓執(zhí)行力文化在企業(yè)內部落地生根,蘭曉華著《品牌管理》指出需要做好執(zhí)行,想讓執(zhí)行力文化在企業(yè)內落地生根,離不開制度、準則和行為規(guī)范的保障。企業(yè)文化畢竟是無形的思想理念,不能單純停留在口號上,必須寓無形于有形,把它滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策及工作規(guī)范、標準、行為準則當中,使員工的每一項工作,參與的每一項活動都打上執(zhí)行力文化的烙印。

需要指出的是,塑造企業(yè)文化本來就是一件難事,要讓文化深植于企業(yè)更是艱難。它需要領導和員工的共同努力,需要完善的制度保障,需要持之以恒的宣傳和教育,才能逐漸使員工把個人目標納入組織目標,把個人價值觀轉化成企業(yè)價值觀。

 
 
 
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