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微信到底動了微博的什么奶酪?

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-12-02  瀏覽次數:93
核心提示: 微信已經很火,最近微信公眾平臺帶來了熱議,由此引發的一大爭論焦點便是“微信會取代微博嗎?”不過我認為,或許我們更應該問:“微信到底哪里動了微博的奶酪?”
 微信已經很火,最近微信公眾平臺帶來了熱議,由此引發的一大爭論焦點便是“微信會取代微博嗎?”不過我認為,或許我們更應該問:“微信到底哪里動了微博的奶酪?”

  首先,我們來看微信與微博的差異

  1. 平臺屬性:社會化關系網絡與社會化信息網絡

  微信是社會化關系網絡,用戶關系是構建網絡的紐帶。微博是社會化信息網絡,信息是構建網絡的紐帶。

  2. 用戶關系:對等雙向 vs 非對等多向度錯落

  微信是對等的雙向關系,微博是非對等的多向度錯落關系。微信上,用戶之間是對話關系,微博上,用戶之間是關注關系。微信普通用戶之間,需要互加好友,這構成了對等關系。微信群是多對多,仍然是對等的。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關系并非對等,而是多向度錯落、一對多。而微博微群,做不起來的原因,與微博用戶關系屬性有很大關系。

  3. 信息內容:私密閉環交流 vs 公開擴散傳播

  微信是私密空間內的閉環交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內,一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播

  4. 時間同步性:同時與差時

  微信用戶主要是雙方同時在線聊天,某種程度而言,我們可以把它理解為移動qq增強變異版。而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關注對象此前發布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內容之差。

  微信公眾平臺為何無法做到微博所做到的?

  1.  公眾平臺與微信用戶需求不匹配。

  微信是私密空間,在移動端,與短信類似。而我經常聽到身邊的朋友抱怨垃圾短信太多,想想這個場景:突然,短信鈴聲響了,以為是好朋友發過來短信,結果,是條廣告。這個讓人沮喪的場景是不是很熟悉?微信平臺上也是一樣,用戶使用微信所看重的是與朋友交流,雖然公眾平臺信息是用戶主動選擇,但接收信息仍然是被動推送。這不僅僅是打擾,更讓人泄氣,畢竟,人們上微信主要目的是為了與朋友交流,微信是一個對等交流平臺,不是非對稱錯落平臺。而微博本身即是信息平臺,人們上微博的很大一個目的便是關注各類公眾微博信息(如媒體、名人、草根大號、企業、政府機構等),非對稱的關注特性在這里是成立的。

  2. 如果微信的公眾平臺賬戶推送信息不做提醒,會不會就免去了這一打擾? 是的,這樣能免去打擾,當然,也就免去了用戶的關注。或許初期出于好奇,用戶會去關注公眾平臺賬號,但是后來,他們會忘掉。就像你下載了很多手機應用,下載之后基本上都有玩,但是后來呢?是不是就躺在手機上睡大覺?你再也沒去叫醒它,直到有一天,你覺得它占了你的空間,于是,卸載它。

  微信的推送是“精選”的,但是不是“精選”是由公眾平臺賬號決定的,對用戶而言,這真的就是他們想要的“精選”嗎?或許,對于某些人而言,可能是閹割版呢,而微信公眾平臺賬號無法針對每個用戶提供個性化推送。那么,既然這樣,如果為了閱讀,有更好的選擇,比如zaker、flipboard等。至于企業/商戶信息,喔……那要鼓起多大的勇氣相信用戶每天會去專門查閱那些企業/商戶信息。

  3. 基因決定論:做用戶關系還是做信息關系,總得做個決斷

  我們先看雅虎的例子。雅虎之所以從互聯網先驅淪落到唱衰生四起,這里很大原因便是基因選擇所決定,雅虎開創了免費、開放且賺錢的互聯網門戶模式,這使得雅虎成為硅谷明星,但也正是這一模式的選擇,注定了它的基因是媒體,而不是技術,當google興起時,雅虎也看到了搜索的巨大潛力,做了很多努力想要占領這一市場,但無奈的是,沒有技術基因的雅虎,雖然花費大氣力想要戰勝google,但卻并不成功,反而將自己推向險境,而google天生就是技術基因,在搜索領域迅速崛起,超越雅虎。

  通過這個例子,可以看到一個公司的基因有多重要和致命。微信和微博的基因非常不一樣。微信根植于用戶關系,微博則根植于信息關系,二者各有空間。在外界看來,微博成功于twitter模式,一直在向facebook模式靠近,但目前來看并不算成功,很大原因便是新浪從門戶模式以來,一直是做信息的,媒體屬性重,這一基因決定了微博也是以信息為導向,帶有很重的媒體味道。而騰訊一直以qq這一用戶關系產品為中心,這也導致了微信的用戶關系屬性,它也難以成為信息平臺。(或許有人要說張小龍是被騰訊收購而來,且遠離騰訊中心,在廣州開發出微信,是否與騰訊基因干系不大?我的回答是:張小龍原本的基因便是和騰訊同類:產品導向(產品自主衍生平臺,而非運營平臺),二者的結合使這一基因更加融洽和鞏固)。

  4.你是否知道或者還記得qq一直有在做企業qq賬號?在用嗎? 本質上,微信與qq有很大的相似性,qq在做企業qq賬號,用戶可以加企業qq賬號,接收信息并和企業交流。可是,然后呢?真希望大家知道或者還記得,并且去用。

  微信到底哪里動了微博的奶酪?

  雖然微信與微博是兩類平臺,各種空間,但微信對微博的沖擊一定是有的。

  1.用戶時間:互聯網所有的產品都是競爭者 我之前有說:互聯網所有的產品都是競爭者,門戶、視頻、游戲、微博、點評、lbs等等,都在競爭,因為它們都在競爭點一樣東西:用戶時間。當人們的互聯網使用時間相對穩定時,則在各個互聯網產品上所花費的時間便是此消彼長。毫無疑問,微信會搶走一部分用戶時間,尤其是:微博在手機上如此火爆之時,出現了另一顆閃耀的明星。(歌星和影星也會形成競爭,大家同意嗎?)

  2. 平臺之戰:移動互聯網時代對pc互聯網時代的沖擊

  我們知道,微信源于移動互聯網,微博源于pc互聯網。他們出生的環境不一樣,思維不一樣。微信就是為移動互聯網而生的,而移動互聯網確實是未來的大趨勢。微博出生在pc互聯網環境里,雖然微博這一產品天生就屬于移動互聯網的一部分(twitter ceo科斯特洛說過:我們天生就是移動的),而且目前微博也確實取得了不俗的成績,每天有近70%的微博用戶通過移動端登錄。但是,微博是否能在移動互聯網贏得進一步勝利,擋住微信的挑戰,取決于微博背后的團隊,畢竟,微博需要兼顧pc互聯網和移動互聯網,這需要雙重思維和執行力。而微信只需要一門心思花在移動互聯網上。(當然,或許微信也有一定的顧忌:那就是對qq的沖擊。qq比微博受到微信的沖擊或許更大。) 微信與微博的競爭引起熱議,側面反映出移動互聯網時代對pc互聯網時代的沖擊。

  微信,是移動互聯網的一大亮點;微博,也仍然是一顆明星(如果說微博不再紅火,不會是因為微信,而是用戶需求);微信與微博各有空間;微信公眾平臺,不失為微信的一個超出本身屬性的大膽嘗試,至于這個嘗試是否成功,事實會告訴我們答案。(公眾平臺賬號認證需要有1000個用戶關注,最近不少賬號在拉粉,他們能拉到足夠多的用戶嗎?或許這一點可以部分告訴我們答案)

 
 
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