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高效的銷售技巧總結(jié)
  • 高效的銷售技巧總結(jié)
  • 一、管理好自己的情緒 二、用積極的情緒來感染客戶 三、準(zhǔn)備工作 四、尋找準(zhǔn)客戶 五、建立信賴感 六、激起顧客的興趣 七、了解顧客的購買,尋找顧客核心情感的需求 八、讓顧客產(chǎn)生購買的欲望 九、承諾與成交 十、刺激銷售量
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷為何失敗,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)
  • 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷為何失敗,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)
  • 目前,國內(nèi)大部分中小企業(yè)的競爭都是處于十分被動的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種時尚的營銷渠道,對于傳統(tǒng)的市場確實(shí)具有十分強(qiáng)大的沖擊力量,利用網(wǎng)絡(luò)營銷來壯大企業(yè)的實(shí)力,無疑成為了中小型企業(yè)的首選。相信很多企業(yè)決策人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候都會想到人才的問題,確實(shí),在MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)相關(guān)的營銷和管理資料中有重點(diǎn)提及到,人才是企業(yè)整個生命中最根本的要素。但是招兵買馬的企業(yè)組建一支團(tuán)隊(duì),成本確實(shí)不低,由于成本的問題,因此,他們大部分都喜歡選擇網(wǎng)絡(luò)營銷外包。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
電話銷售實(shí)用技巧
  • 電話銷售實(shí)用技巧
  • 在電話銷售中,銷售技巧的重要性自然不言而喻。這方面的內(nèi)容恐怕也是電話銷售從業(yè)人員是最感興趣的部分。因?yàn)殡娫掍N售中雙方并未見面,相比而言,沒有面訪型銷售那樣借助形象增加說服力和客戶的信任感,所以如何表達(dá)與溝通就顯得更為重要,這就是銷售技巧的作用。在本節(jié)中,我們將結(jié)合從繞障礙直到成交的主要銷售流程分享常用的成功電話銷售技巧。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
銷售管理者的關(guān)鍵管理技能
  • 銷售管理者的關(guān)鍵管理技能
  • 一、自我管理以身作則 二、獲得權(quán)力和影響力 三、處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部關(guān)系管理沖突 銷售管理者授權(quán)有六個步驟:一向員工表達(dá)對他的信任;二說明目標(biāo),想要達(dá)到什么樣的目的;三給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利,充分發(fā)揮員工的能力;四征詢下屬的構(gòu)想,并給與鼓勵;五提供協(xié)作,給予支持;六監(jiān)督查核,分析最后的結(jié)果。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
蘋果公司客戶管理案例分析
  • 蘋果公司客戶管理案例分析
  • 在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)體系下,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品越來越面臨著同質(zhì)化的發(fā)展困境,消費(fèi)者在同一商品的購買上面臨著多項(xiàng)選擇,使得公司客戶的流動性非常大,而如何留住現(xiàn)有客戶是21世紀(jì)公司發(fā)展面臨的難題。 首先,必須建立完善的客戶網(wǎng)絡(luò)。隨著市場競爭的多元化,客戶成了企業(yè)爭奪市場的焦點(diǎn),客戶忠誠度管理也就成了企業(yè)營銷管理不可或缺的一部分。民營企業(yè)在拓展市場過程中,必定會形成自己的客戶群,要把握忠誠客戶,企業(yè)就必須建立并完整客戶關(guān)系管理檔案,從而擁有企業(yè)自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
品牌管理需考慮的三要素
  • 品牌管理需考慮的三要素
  • 品牌管理需考慮的三要素:一、企業(yè)自身的品牌理念 二、企業(yè)所處市場的特點(diǎn) 三、商業(yè)模式
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
宗慶后的三大戰(zhàn)略“內(nèi)傷”
  • 宗慶后的三大戰(zhàn)略“內(nèi)傷”
  • 產(chǎn)品線拉長,成就了娃哈哈,但也給娃哈哈留下了難以彌補(bǔ)的致命傷。強(qiáng)大的娃哈哈只是一個由產(chǎn)品堆積起來的企業(yè),而不是一個擁有完整產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的企業(yè),近幾年宗慶后的女兒在完善娃哈哈產(chǎn)業(yè)架構(gòu)上做了一些貢獻(xiàn),但也僅僅是對娃哈哈的修補(bǔ),并沒有從根本上解決娃哈哈產(chǎn)業(yè)架構(gòu)單薄的問題。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
Focussend EDM案例:MAC化妝品郵件營銷案例分享
  • Focussend EDM案例:MAC化妝品郵件營銷案例分享
  • MAC魅可是由加拿大專業(yè)彩妝師創(chuàng)立,并長期為行業(yè)內(nèi)的彩妝專業(yè)人士提供服務(wù),MAC為舞臺,秀場和攝影棚提供高質(zhì)量的專業(yè)產(chǎn)品,一直深受全世界專業(yè)彩妝師的青睞。MAC的專業(yè)彩妝師是品牌永葆創(chuàng)意的源泉,為了滿足專業(yè)彩妝師的追求色彩的更替與質(zhì)感的變化,MAC不斷在產(chǎn)品上開發(fā)新的創(chuàng)新產(chǎn)品。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
企業(yè)營銷法則:消費(fèi)者真正需要什么
  • 企業(yè)營銷法則:消費(fèi)者真正需要什么
  • 別再追逐那些眩目的技術(shù)或者創(chuàng)意潮流,想一下你和你的消費(fèi)者真正需要什么。  把你的品牌變成一個故事  所謂說一個故事,并不是靠廣告公司為你的產(chǎn)品說上一段風(fēng)馬牛不相及的東西。“誰都知道,創(chuàng)立一家公司是很不容易的。營銷最重要的事情是你告訴消費(fèi)者,為什么你需要我。需要說的是,如果你提供的服務(wù)、銷售的產(chǎn)品自己都提不起興趣,那也別在營銷上費(fèi)太多心思了。而如果你有足夠的信心和熱情,也被新媒體和消費(fèi)者層出不窮的需求牽得越走越遠(yuǎn)。”
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
如何建立并控制自己的營銷渠道
  • 如何建立并控制自己的營銷渠道
  • 在市場營銷渠道競爭激烈化的今天,企業(yè)必須要建立以及控制自己的營銷渠道,本文就來為您分析如何建立并控制自己的營銷渠道。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
順?biāo)龠\(yùn)遞的客戶管理模式
  • 順?biāo)龠\(yùn)遞的客戶管理模式
  • 順豐是個精于客戶細(xì)分的企業(yè)。除了能夠有效服務(wù)于眾散戶外,對大客戶更是一絲不茍。在順風(fēng)的整個運(yùn)用模式當(dāng)中,順豐擁有非常科學(xué)以及系統(tǒng)的客戶管理模式,這種模式讓順風(fēng)的客戶運(yùn)營相當(dāng)方便,而對于客戶來說也更加方便快捷。據(jù)悉,如果想要成為物流業(yè)的大企業(yè),就必須管理好與客戶相關(guān)的一些項(xiàng)目,就像順豐快遞這樣。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
女高管的公關(guān)巧實(shí)力
  • 女高管的公關(guān)巧實(shí)力
  • 楊曉萍 深圳中康福藥業(yè)有限公司總裁 曾韻同 深圳市卓越海儀科技有限公司總裁 向 君 華潤怡寶有限公司綜合管理部總經(jīng)理 鄧 冰 深圳市拉美西世酒業(yè)有限公司總經(jīng)理 向海燕 Onbi Baby International Inc. 總經(jīng)理
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
賈長松:十六種營銷模式
  • 賈長松:十六種營銷模式
  • 一、連鎖模式 二、會銷模式(會議營銷模式) 三、招標(biāo)模式,談判師、策劃師 四、政府模式 五、直銷模式 六、經(jīng)銷商模式 七、通路模式(終端銷售模式) 八、特供模式 九、品牌模式 十、切割模式 十 一、資本模式 十二、網(wǎng)絡(luò)模式 十三、產(chǎn)業(yè)鏈模式 十四、配套模式 十五、廣告與電視模式 十六、奢侈模式
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
馬云:ceo的五種搞法
  • 馬云:ceo的五種搞法
  • 衡量一個ceo是否合格,第一條標(biāo)準(zhǔn)是他(她)有沒有“搞錢”的本領(lǐng)。 衡量ceo的第二條標(biāo)準(zhǔn)是看他(她)“搞人”的本領(lǐng) 衡量ceo的第三條標(biāo)準(zhǔn):搞“女人”的本領(lǐng) 衡量ceo的第四條標(biāo)準(zhǔn):“搞自己”的本領(lǐng) 衡量ceo的第五條標(biāo)準(zhǔn):“搞惡”的本領(lǐng)
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
從實(shí)習(xí)生到CEO:三位高管的成功歷程
  • 從實(shí)習(xí)生到CEO:三位高管的成功歷程
  • 厄休拉?伯恩斯在紐約市下東區(qū)的貧民窟長大,她擁有機(jī)械工程碩士學(xué)位,最終成為領(lǐng)導(dǎo)一家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的首位非洲裔美國女性 夢工廠(DreamWorks)創(chuàng)始人,知名演藝經(jīng)紀(jì)人 卡倫?卡普蘭(Karen Kaplan)
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
大型公司是怎樣被二代CEO們搞垮的
  • 大型公司是怎樣被二代CEO們搞垮的
  • 一夜之間搞垮大公司,包括那些營收達(dá)到行業(yè)前三名的超大型公司的,往往不是那些缺乏責(zé)任心得過且過的CEO,甚至不是那些把個人薪酬盤子放在公司利益之上的自私型CEO。而是那些對實(shí)際商業(yè)運(yùn)作知之甚少對國際經(jīng)濟(jì)大勢判斷完全錯誤卻又雄心勃勃試圖改變世界的趙括型第二代CEO們。
  • 2013-11-26 07:22  [全國]
五步十法助你做好企業(yè)文化規(guī)劃
  • 五步十法助你做好企業(yè)文化規(guī)劃
  • 年底臨近,又是做好規(guī)劃的重要時間節(jié)點(diǎn),如何做好企業(yè)文化工作的戰(zhàn)略規(guī)劃,也是擺在很多朋友面前的一項(xiàng)重要工作。今日推出文化戰(zhàn)略規(guī)劃的“五步十法”,干貨精華,絕無添加!
  • 2013-11-11 18:06  [全國]
企業(yè)文化建設(shè):目標(biāo)是“漁”不是“魚”
如何建立多元化的企業(yè)文化?
  • 如何建立多元化的企業(yè)文化?
  • 在一系列因素的交織影響下,多元化文化管理已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)迫在眉睫的緊要問題。現(xiàn)如今企業(yè)更為強(qiáng)調(diào)跨職能工作團(tuán)隊(duì)的重要性,而團(tuán)隊(duì)的不同職能會形成不同文化,這一趨勢使當(dāng)今的工作群體面臨嚴(yán)峻的文化多元化問題。再則,全球性營銷和跨國經(jīng)營日益受到重視。
  • 2013-11-11 18:06  [全國]
企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的調(diào)整措施
  • 企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的調(diào)整措施
  • “青啤公司對金志國擔(dān)任公司總裁及董事長11年來,推動公司整體競爭力和市場占有率持續(xù)提升所作的重要貢獻(xiàn)給予充分肯定。公司董事會認(rèn)為,青啤公司在金志國擔(dān)任總裁和董事長期間,適時調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,由“做大做強(qiáng)”向“做強(qiáng)做大”轉(zhuǎn)變,并以建設(shè)“擁有全球影響力品牌的國際化大公司”為愿景,通過管理創(chuàng)新、知識創(chuàng)新和組織變革,搭建起了以現(xiàn)代化信息技術(shù)為支撐的戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營管理等平臺,使公司的組織、系統(tǒng)、管理能力建設(shè)有了長足發(fā)展,品牌競爭力和市場占有率有了明顯提升, 公司經(jīng)營業(yè)績和對股東的回報(bào)有了大幅度的提高。”企業(yè)在不
  • 2013-10-18 19:15  [全國]
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